В компании работает большой штат сотрудников и консультантов, которые занимаются разъяснением всех интересующих вопросов пользователей. Все сотрудники работают по графику, который вы можете увидеть на сайте, при этом связаться с консультантами можно несколькими способами.
— Компания имеет официальные паблики в соцсетях, где можно найти полезную и необходимую информацию для трейдеров, а также задать возникающие вопросы. Это достаточно удобно для тех, кто имеет личные странички в социальных сетях и могут просматривать новости платформы. Но нужно понимать, что основной упор сотрудники делают на официальный ресурс, поэтому ответы на вопросы в соцсетях могут приходить с задержкой. Здесь лучше всего задавать общие вопросы, не требующие немедленного решения.
— Горячая линия позволяет быстро связываться с сотрудниками по номеру телефона 8-800-555-45-62 при возникновении любых вопросов, нуждающихся в быстром ответе. Также можно получить полную консультацию по техническим вопросам, которые часто возникают у трейдеров. Здесь особым вниманием нужно отметить, что телефонная консультация специалистов не имеет ограничения по времени. Ограничение звонков практикуется в других брокерских компаниях, а Олимп Трейд имеет явное преимущество в этой сфере.
— По адресу электронной почты support-ru@olymptrade.com можно также задать все интересующие вопросы. В данном случае вы также можете проводить полноценный диалог, при этом ответ на письмо будет приходить в течение суток. Если же вы отправите письмо вечером, то ответ придёт не раньше полудня следующего дня. Это связано с тем, что сотрудники не обрабатывают запросы в ночное время.
— Встроенная форма на сайте Олимп Трейд позволяет получать быструю и качественную связь со специалистами, которые оказывают любую поддержку пользователям. Как показывает практика, это один из наиболее быстрых и эффективных способов двусторонней связи трейдеров со специалистами.
Горячая линия Олимп Трейд — Номер телефона
Мы представили актуальный номер телефона горячей линии Олимп Трейд 8 800 555-45-62 по которому вы можете быстро и легко получить консультацию специалистов. После соединения с колл — центром вам необходимо будет подождать несколько минут для связи с оператором. В некоторых городах России есть официальное представительство Олимп Трейд, где можно также связаться со специалистами по номеру телефона. В любом случае связь с компанией доступна для любого пользователя платформы, у которого возникают различные вопросы.
Следующая статья: